საჯარო საჩივრები
მოიძიეთ ვერიფიცირებული მომხმარებლების საჩივრები. ჩვენ ვეხმარებით ბიზნესებს და მომხმარებლებს, მტკიცებულებებზე დაფუძნებული შეთანხმების მიღწევაში.
Fees not disclosed at signup
Activation fee, monthly fee, transaction fee — none of which were on the signup page.
Aldagi
Travel Insurance
D ავტორი Davit C.
ანგარიში გაფრთხილების გარეშე ჩაიკეტა
დილით შესვლისას ვნახე ანგარიში დაბლოკილი. ემაილში „უსაფრთხოების შემოწმება“ წერია, დეტალები არსად.
Archi
Archi Hills
T ავტორი Tornike Z.
პროდუქტის აღწერილობა არ ემთხვევა
შეკვეთილი პროდუქტი არ ემთხვევა საიტზე გამოცხადებულ მახასიათებლებს. ორი ფუნქცია, რომელსაც აქცენტი ჰქონდა, აკლია.
Bank of Georgia
BoG Mobile
N ავტორი Nika D.
Customer service was unresponsive for two weeks
I submitted a support ticket regarding a billing issue. After two follow-up emails and one phone call I have received no substantive response in 14 days.
Silknet
Home Internet
M ავტორი Mariam G.
ანგარიში გაფრთხილების გარეშე ჩაიკეტა
დილით შესვლისას ვნახე ანგარიში დაბლოკილი. ემაილში „უსაფრთხოების შემოწმება“ წერია, დეტალები არსად.
TBC Pay
TBC Pay Online
? ავტორი ანონიმური მომხმარებელი
შეკვეთა გვიან მოვიდა, ნაკლული
იყო დაპირებული იმავე დღეს მოტანა; 2 დღით გვიან მოვიდა. 4 პროდუქტიდან 2 აკლდა.
Wissol
Wissol Bonus Program
? ავტორი ანონიმური მომხმარებელი
აქცია checkout-ზე არ მუშაობს
საიტზე გამოცხადებული ფასდაკლების კოდი checkout-ზე ვერ გავიდა. სამჯერ ვცადე.
Zoomer
Zoomer Online
? ავტორი ანონიმური მომხმარებელი
Spam emails after unsubscribing
I unsubscribed from marketing emails 3 weeks ago. Continue to receive them — at the same frequency.
Alta
Alta Loyalty Card
N ავტორი Nika D.
Customer service was unresponsive for two weeks
I submitted a support ticket regarding a billing issue. After two follow-up emails and one phone call I have received no substantive response in 14 days.
Service quality dropped after recent changes
After the most recent platform update, response times have doubled, the app crashes more frequently, and several previously-free features now require a paid tier.
TBC Pay
TBC Pay Online
T ავტორი Tornike Z.