საჯარო საჩივრები
მოიძიეთ ვერიფიცირებული მომხმარებლების საჩივრები. ჩვენ ვეხმარებით ბიზნესებს და მომხმარებლებს, მტკიცებულებებზე დაფუძნებული შეთანხმების მიღწევაში.
Service downtime longer than advertised SLA
Service was down for 6 hours during business hours. The advertised SLA is 99.9% uptime, which would allow at most 8 hours per year — this single outage already exceeds 75% of that.
Bolt Food
Bolt Food Plus
G ავტორი Giorgi M.
მომსახურება ორი კვირაა არ პასუხობს
ბილინგის საკითხზე ბილეთი დავარეგისტრირე. ორი ემაილიდან + ერთი ზარიდან 14 დღეშიც პასუხი არ მაქვს.
Glovo Georgia
Glovo Prime
N ავტორი Nika D.
Service quality dropped after recent changes
After the most recent platform update, response times have doubled, the app crashes more frequently, and several previously-free features now require a paid tier.
Wolt Georgia
Wolt+
K ავტორი Khatuna S.
Unable to cancel subscription via the website
The cancellation button leads to a 'contact support' form. The support form takes 3-5 business days. In the meantime I have been charged again for the next month.
Bolt Food
Same-day Food Delivery
K ავტორი Khatuna S.
პროდუქტის აღწერილობა არ ემთხვევა
შეკვეთილი პროდუქტი არ ემთხვევა საიტზე გამოცხადებულ მახასიათებლებს. ორი ფუნქცია, რომელსაც აქცენტი ჰქონდა, აკლია.
Domino’s Pizza Georgia
Domino’s Loyalty Program
? ავტორი ანონიმური მომხმარებელი
Customer service was unresponsive for two weeks
I submitted a support ticket regarding a billing issue. After two follow-up emails and one phone call I have received no substantive response in 14 days.
Domino’s Pizza Georgia
Domino’s Mobile Ordering
T ავტორი Tornike Z.
Order delivered late and incomplete
Promised same-day delivery; arrived 2 days later. Two of the four items were missing from the package and substituted without my approval.
Domino’s Pizza Georgia
Domino’s Mobile Ordering
? ავტორი ანონიმური მომხმარებელი
Order delivered late and incomplete
Promised same-day delivery; arrived 2 days later. Two of the four items were missing from the package and substituted without my approval.
Bolt Food
Bolt Food Plus
? ავტორი ანონიმური მომხმარებელი