პროდუქტები და სერვისები
ყველა პროდუქტი და სერვისი გამოქვეყნებული Fair Business-ზე. თითოეული მათგანი წარმოადგენს კომპანიის მიერ დაწერილ სტატიას, რომელსაც ახლავს მომხმარებელთა დადასტურებული მიმოხილვები, საჩივრების ისტორია და გამჭვირვალე შეფასება.
ანგარიშის გახსნა და ონბორდინგი
რას უნდა ელოდოთ მომხმარებლად გახდომისას — რეგისტრაციისა და KYC-ის სიმარტივე, დოკუმენტების ტვირთი, დამტკიცების დრო და პირველი ნაბიჯების ინსტრუქცია.
+133
ბილინგი, ამონაწერები და გამჭვირვალობა
როგორ არის წარმოდგენილი და გასაჩივრებადი ანგარიშ-ფაქტურები და ამონაწერები — სიზუსტე, სიცხადე, ბილინგის შეცდომების მართვა და მოულოდნელი გადასახადების არარსებობა.
ა
ა
+56
ქოლ-ცენტრი და სატელეფონო მხარდაჭერა
როგორ შევაფასოთ კომპანიის სატელეფონო მხარდაჭერა — ლოდინის დრო, ოპერატორის კომპეტენცია და ნამდვილად გვარდება თუ არა საკითხი ტელეფონით.
ა
ა
+147
მიმღები / რეცეფცია
რა ქმნის კარგ მისაღებ გამოცდილებას — დახვედრა, რეგისტრაციის სიჩქარე, რიგის მართვა და პერსონალი, რომელსაც ადგილზევე შეუძლია დახმარება.
ა
+167
სერვის-ცენტრი და შეკეთება
როგორ შევაფასოთ ავტორიზებული სერვის-ცენტრი: შეკეთების ვადა, ხარისხი, ორიგინალი ნაწილები და დიაგნოსტიკისა და ფასების გამჭვირვალობა.
+90
გარანტია
რას ფარავს გარანტია სინამდვილეში, როგორ წარადგინოთ პრეტენზია მარტივად და ქართული კანონი, რომელიც პირველი 6 თვის განმავლობაში მტკიცების ტვირთს გამყიდველს აკისრებს.
+122
მიწოდება და ტრანსპორტირება
ნეიტრალური სამომხმარებლო გზამკვლევი მიწოდებისა და ტრანსპორტირების სერვისების შესაფასებლად საქართველოში — სიჩქარე, ვადებში მიწოდება, ნივთის მდგომარეობა, კურიერის ქცევა და თვალყურის დევნება.
+126
ლოიალობის პროგრამა
როგორ შევაფასოთ ლოიალობის ან ბონუს-პროგრამა: რამდენად მარტივად აგროვებთ ქულებს, რამდენად სასარგებლოდ იყენებთ მათ და არის თუ არა შეღავათები რეალური სარგებელი თუ მხოლოდ მარკეტინგი.
+180
დაბრუნება და თანხის ანაზღაურება
შენაძენის დაბრუნება და თანხის უკან მიღება: რას იძლევა გარანტიას კანონი საქართველოში, როგორ შევაფასოთ მაღაზიის დაბრუნების პოლიტიკა და როგორ ამოვიცნოთ პირობები, რომლებიც თქვენს უფლებებს სცილდება.
ა
+84