საჯარო საჩივრები
მოიძიეთ ვერიფიცირებული მომხმარებლების საჩივრები. ჩვენ ვეხმარებით ბიზნესებს და მომხმარებლებს, მტკიცებულებებზე დაფუძნებული შეთანხმების მიღწევაში.
Damage during delivery — refund refused
Item arrived with visible external damage to the packaging and a crack on the screen. Photos taken at delivery. Initial refund request was refused as 'not company policy'.
ICR Shop
ICR Online Store
G ავტორი Giorgi M.
მომსახურება ორი კვირაა არ პასუხობს
ბილინგის საკითხზე ბილეთი დავარეგისტრირე. ორი ემაილიდან + ერთი ზარიდან 14 დღეშიც პასუხი არ მაქვს.
Service quality dropped after recent changes
After the most recent platform update, response times have doubled, the app crashes more frequently, and several previously-free features now require a paid tier.
Wolt Georgia
Wolt+
K ავტორი Khatuna S.
Service quality dropped after recent changes
After the most recent platform update, response times have doubled, the app crashes more frequently, and several previously-free features now require a paid tier.
Unable to cancel subscription via the website
The cancellation button leads to a 'contact support' form. The support form takes 3-5 business days. In the meantime I have been charged again for the next month.
Bolt Food
Same-day Food Delivery
K ავტორი Khatuna S.
აქცია checkout-ზე არ მუშაობს
საიტზე გამოცხადებული ფასდაკლების კოდი checkout-ზე ვერ გავიდა. სამჯერ ვცადე.
პროდუქტის აღწერილობა არ ემთხვევა
შეკვეთილი პროდუქტი არ ემთხვევა საიტზე გამოცხადებულ მახასიათებლებს. ორი ფუნქცია, რომელსაც აქცენტი ჰქონდა, აკლია.
Alta
Alta Loyalty Card
T ავტორი Tamuna L.
ანგარიში გაფრთხილების გარეშე ჩაიკეტა
დილით შესვლისას ვნახე ანგარიში დაბლოკილი. ემაილში „უსაფრთხოების შემოწმება“ წერია, დეტალები არსად.
Bank of Georgia
BoG Mobile
N ავტორი Nika D.
აქცია checkout-ზე არ მუშაობს
საიტზე გამოცხადებული ფასდაკლების კოდი checkout-ზე ვერ გავიდა. სამჯერ ვცადე.
სერვისი SLA-ზე მეტ ხანს არ მუშაობდა
სამუშაო საათებში 6 საათი არ იყო. 99.9% უპტაიმი წელიწადში მაქს. 8 საათს უტოლდება — ეს ერთი შემთხვევა უკვე 75%-ს გადააჭარბა.
ICR Shop
ICR Installment Plan
N ავტორი Nika D.