პროდუქტები და სერვისები
ყველა პროდუქტი და სერვისი გამოქვეყნებული Fair Business-ზე. თითოეული მათგანი წარმოადგენს კომპანიის მიერ დაწერილ სტატიას, რომელსაც ახლავს მომხმარებელთა დადასტურებული მიმოხილვები, საჩივრების ისტორია და გამჭვირვალე შეფასება.
კომუნალური
თბილისის ელექტროენერგიის მიწოდება
რეგულირებადი ელექტროენერგიის მიწოდება თბილისის საყოფაცხოვრებო და კომერციული აბონენტებისთვის.
საჩივრების განხილვა და გადაწყვეტა
როგორ აღიქვამს, განიხილავს და რეალურად აგვარებს კომპანია ფორმალურ საჩივარს — და რა გზები გაქვთ ესკალაციისთვის, თუ ის არ გადაიჭრება.
ა
ა
+137
მომხმარებელთა მხარდაჭერა და SLA
მხარდაჭერის საერთო დაპირება ყველა არხზე — რამდენად საიმედოდ ასრულებს კომპანია გაცხადებულ პასუხის ვადებს, ინარჩუნებს თანმიმდევრულობას და ტოვებს თქვენს საკითხს გადაჭრილს.
+94
ანგარიშის გახსნა და ონბორდინგი
რას უნდა ელოდოთ მომხმარებლად გახდომისას — რეგისტრაციისა და KYC-ის სიმარტივე, დოკუმენტების ტვირთი, დამტკიცების დრო და პირველი ნაბიჯების ინსტრუქცია.
+133
ქოლ-ცენტრი და სატელეფონო მხარდაჭერა
როგორ შევაფასოთ კომპანიის სატელეფონო მხარდაჭერა — ლოდინის დრო, ოპერატორის კომპეტენცია და ნამდვილად გვარდება თუ არა საკითხი ტელეფონით.
ა
ა
+147