პროდუქტები და სერვისები
ყველა პროდუქტი და სერვისი გამოქვეყნებული Fair Business-ზე. თითოეული მათგანი წარმოადგენს კომპანიის მიერ დაწერილ სტატიას, რომელსაც ახლავს მომხმარებელთა დადასტურებული მიმოხილვები, საჩივრების ისტორია და გამჭვირვალე შეფასება.
ტრანსპორტი და მიწოდება
Delivo-ს ბიზნეს პორტალი
Delivo-ს ბიზნეს ვებ პორტალი, რომლის მეშვეობითაც კომპანიები ქმნიან, მართავენ და თვალს ადევნებენ გზავნილებს საქართველოს მასშტაბით.
ტრანსპორტი და მიწოდება
Delivo ამანათის დაზღვევა
Delivo-ს გზავნილის დაცვა, რომელიც ფარავს ამანათის ღირებულებას 10 000 ლარამდე.
ტრანსპორტი და მიწოდება
Delivo-ს გადახდა მიღებისას (მეორე დღეს)
Delivo-ს მეორე დღეს გადახდის სერვისი მიღებისას, სადაც მიმღები იხდის გზავნილში ჩაბარებისას, გამგზავნისთვის სწრაფი თანხის დაბრუნებით.
ტრანსპორტი და მიწოდება
Delivo-ს სერვის ცენტრების ქსელი
Delivo-ს სერვის ცენტრების ქსელი გზავნილების ჩასაბარებლად და გასატანად, ფასით 5.5 ლარიდან.
საჩივრების განხილვა და გადაწყვეტა
როგორ აღიქვამს, განიხილავს და რეალურად აგვარებს კომპანია ფორმალურ საჩივარს — და რა გზები გაქვთ ესკალაციისთვის, თუ ის არ გადაიჭრება.
ა
ა
+137
ჩატით მხარდაჭერა
აპლიკაციისა და ვებსაიტის ჩატი, ასევე მესიჯინგი Facebook-ზე, WhatsApp-სა და Viber-ზე — რამდენად სწრაფად მიიღებთ პასუხს, ბოტისა და ადამიანის ბალანსი და ნამდვილად აგვარებს თუ არა ჩატი თქვენს საკითხს.
ბ
+51
ხელმისაწვდომობა და ინკლუზია
რამდენად ხელმისაწვდომია მომსახურება შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე, ხანდაზმული და არაქართულენოვანი მომხმარებლისთვის — ფიზიკური წვდომა, ციფრული ხელმისაწვდომობა და ყურადღებიანი პერსონალი.
ა
ა
+106
ქოლ-ცენტრი და სატელეფონო მხარდაჭერა
როგორ შევაფასოთ კომპანიის სატელეფონო მხარდაჭერა — ლოდინის დრო, ოპერატორის კომპეტენცია და ნამდვილად გვარდება თუ არა საკითხი ტელეფონით.
ა
ა
+147