პროდუქტები და სერვისები
ყველა პროდუქტი და სერვისი გამოქვეყნებული Fair Business-ზე. თითოეული მათგანი წარმოადგენს კომპანიის მიერ დაწერილ სტატიას, რომელსაც ახლავს მომხმარებელთა დადასტურებული მიმოხილვები, საჩივრების ისტორია და გამჭვირვალე შეფასება.
მედიცინა
ციტოს სინჯის აღება სახლში
სახლში ვიზიტის სერვისი სისხლისა და ლაბორატორიული ნიმუშის ასაღებად, ციტოს აკრედიტებული ლაბორატორიის შედეგებით.
მედიცინა
ციტოს ლაბორატორიული სერვისები
ISO 15189-ით აკრედიტებული კლინიკური ლაბორატორია — ჰემატოლოგია, ბიოქიმია, იმუნოლოგია, მიკრობიოლოგია და PCR.
მედიცინა
ციტოს ჩექ-აფ პაკეტები
გაერთიანებული პრევენციული ჩექ-აფ პაკეტები ჯანმრთელობის რუტინული მონიტორინგისა და ადრეული გამოვლენისთვის.
მედიცინა
ამბულატორიული ექიმის კონსულტაციები
ოჯახის ექიმისა და მრავალპროფილური ამბულატორიული კონსულტაციები ციტოს თბილისისა და ბათუმის ფილიალებში.
საჩივრების განხილვა და გადაწყვეტა
როგორ აღიქვამს, განიხილავს და რეალურად აგვარებს კომპანია ფორმალურ საჩივარს — და რა გზები გაქვთ ესკალაციისთვის, თუ ის არ გადაიჭრება.
ა
ა
+137
ბილინგი, ამონაწერები და გამჭვირვალობა
როგორ არის წარმოდგენილი და გასაჩივრებადი ანგარიშ-ფაქტურები და ამონაწერები — სიზუსტე, სიცხადე, ბილინგის შეცდომების მართვა და მოულოდნელი გადასახადების არარსებობა.
ა
ა
+56
ხელმისაწვდომობა და ინკლუზია
რამდენად ხელმისაწვდომია მომსახურება შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე, ხანდაზმული და არაქართულენოვანი მომხმარებლისთვის — ფიზიკური წვდომა, ციფრული ხელმისაწვდომობა და ყურადღებიანი პერსონალი.
ა
ა
+106
ქოლ-ცენტრი და სატელეფონო მხარდაჭერა
როგორ შევაფასოთ კომპანიის სატელეფონო მხარდაჭერა — ლოდინის დრო, ოპერატორის კომპეტენცია და ნამდვილად გვარდება თუ არა საკითხი ტელეფონით.
ა
ა
+147