პროდუქტები და სერვისები
ყველა პროდუქტი და სერვისი გამოქვეყნებული Fair Business-ზე. თითოეული მათგანი წარმოადგენს კომპანიის მიერ დაწერილ სტატიას, რომელსაც ახლავს მომხმარებელთა დადასტურებული მიმოხილვები, საჩივრების ისტორია და გამჭვირვალე შეფასება.
მედიცინა
პედიატრია და ნეონატოლოგია
ახალშობილთა და ბავშვთა მოვლა საკუთარი ნეონატოლოგიის განყოფილებითა და იმუნიზაციით, სამშობიარო პალატების გვერდით.
საჩივრების განხილვა და გადაწყვეტა
როგორ აღიქვამს, განიხილავს და რეალურად აგვარებს კომპანია ფორმალურ საჩივარს — და რა გზები გაქვთ ესკალაციისთვის, თუ ის არ გადაიჭრება.
ა
ა
+137
ბილინგი, ამონაწერები და გამჭვირვალობა
როგორ არის წარმოდგენილი და გასაჩივრებადი ანგარიშ-ფაქტურები და ამონაწერები — სიზუსტე, სიცხადე, ბილინგის შეცდომების მართვა და მოულოდნელი გადასახადების არარსებობა.
ა
ა
+56
ხელმისაწვდომობა და ინკლუზია
რამდენად ხელმისაწვდომია მომსახურება შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე, ხანდაზმული და არაქართულენოვანი მომხმარებლისთვის — ფიზიკური წვდომა, ციფრული ხელმისაწვდომობა და ყურადღებიანი პერსონალი.
ა
ა
+106
ქოლ-ცენტრი და სატელეფონო მხარდაჭერა
როგორ შევაფასოთ კომპანიის სატელეფონო მხარდაჭერა — ლოდინის დრო, ოპერატორის კომპეტენცია და ნამდვილად გვარდება თუ არა საკითხი ტელეფონით.
ა
ა
+147