Skip to main content
R

Rooms Hotel Tbilisi

Verified
Tbilisi, Georgia Tourism Since 2012
Fair Business Score 5 / 10 Mixed
Total Reviews 7 across all products
Complaints 4 public + private
Resolve Rate 50% of 2 closed cases

FAIRBUSINESS SCORE℠

FairBusiness Score℠ is based purely on how customer complaints are resolved — companies are encouraged to resolve complaints to avoid a negative rating. The FairBusiness Score℠ applies to companies only, while Reviews apply to products only and are calculated separately. Learn how it's calculated →

Closed cases
2
Resolved
1
Resolve rate
50%

CUSTOMER REVIEW RATING

See all reviews

Average across this company’s products. Reviews are filed against specific products and aggregated up to the company.

4.0
Based on 7 reviews
Conformity to description
4.1
Price / value
3.9
Quality
3.9
Communication
4.1
Service
4.3

About

Rooms Hotel — Tbilisi.

PRODUCTS & SERVICES 3

View all
Pet-friendly hotel rooms Tourism Check product
4.1
Rooms Spa Access 3 reviews · Tourism Check product
4.0
Rooms Conference Space 4 reviews · Tourism Check product

Complaints

How complaints work

CUSTOMER REVIEWS

Write a review
N
Nika D.
·
Rooms Spa Access

Would buy again

Two years in. Still the best choice for me. No regrets.

T
Tornike Z.
·
Rooms Spa Access

Reliable when it matters

On three separate occasions I needed urgent help. They delivered each time.

A
Anonymous user
·
Rooms Spa Access

შერეული შთაბეჭდილება

თავის საქმეს აკეთებს, მაგრამ საიტი ძველია და მხარდაჭერის საათები არასახარბიელო.

Reply from Rooms Hotel Tbilisi
კომენტარი მივიღეთ. შეფუთვის შესახებ მითითებული უკვე გვაქვს გათვალისწინებული.
T
Tornike B. (Magti)
·
Rooms Conference Space

დამალული გადასახადებმა გამიფუჭა

სათაური ფასი კარგი იყო. შემდეგ 'სერვისი', 'ტრანზაქცია', 'დამუშავება' — საერთო ჯამში 20%-ით მეტი.

Reply from Rooms Hotel Tbilisi
კომენტარი მივიღეთ. შეფუთვის შესახებ მითითებული უკვე გვაქვს გათვალისწინებული.
A
Anonymous user
·
Rooms Conference Space

გახსნა გართულებული გახდა

4 საათი და 3 ბილეთი დასჭირდა. ახლა კი ნორმალურია.

N
Nika D.
·
Rooms Conference Space

Pleasantly surprised

Didn't expect much but it's been excellent. The mobile app especially is well done.

M
Mariam G.
·
Rooms Conference Space

სუპორტმა გადაარჩინა

გადახდის პრობლემა მქონდა. 2 საათში მოაგვარეს. ლოიალობა მოიპოვეს.

Reply from Rooms Hotel Tbilisi
მადლობა მიმოხილვისთვის! გუნდს მივაწვდით.