Hidden fees ruined the experience
Headline price was great. Then 'service fee', 'transaction fee', and 'processing fee' added up to 20% extra.
IRAO Insurance
Verified
Fair Business Score
0 / 10 Concerning
Total Reviews
18
Complaints
2
Resolve Rate
0%
0
/ 10
FAIRBUSINESS SCORE℠
FairBusiness Score℠ is based purely on how customer complaints are resolved — companies are encouraged to resolve complaints to avoid a negative rating. The FairBusiness Score℠ applies to companies only, while Reviews apply to products only and are calculated separately. Learn how it's calculated →
Closed cases
1
Resolved
0
Resolve rate
0%
CUSTOMER REVIEW RATING
See all reviewsAbout
IRAO offers auto, property, and liability insurance.
PRODUCTS & SERVICES 3
View allComplaints
How complaints workCUSTOMER REVIEWS
Write a reviewშერეული შთაბეჭდილება
თავის საქმეს აკეთებს, მაგრამ საიტი ძველია და მხარდაჭერის საათები არასახარბიელო.
Reply from IRAO Insurance
კომენტარი მივიღეთ. შეფუთვის შესახებ მითითებული უკვე გვაქვს გათვალისწინებული.
Frustrating support experience
Product itself is fine but support kept passing me between departments. Took 4 calls to resolve a basic issue.
სანდო, როდესაც მნიშვნელოვანია
სამივე შემთხვევაში მათგან დახმარება მქონდა, ყოველთვის სწრაფად.
Solid choice — recommend it
Used this for several months. Reliable, fairly priced, and the customer service when I needed it was responsive.
Reply from IRAO Insurance
Glad you had a good experience — looking forward to having you back.
გახსნა ძალიან მარტივი იყო
10 წუთში დარეგისტრირება. დოკუმენტაცია გასაგებია.
კარგი არჩევანი — ვურჩევ
რამდენიმე თვე ვიყენებდი. სანდოა, ფასი გონივრული, მომსახურებაც სწრაფი.
Reply from IRAO Insurance
კომენტარი მივიღეთ. შეფუთვის შესახებ მითითებული უკვე გვაქვს გათვალისწინებული.
აპლიკაცია ხშირად გამორთვის რეჟიმში გადადის
ერთ სესიაზე 2-3-ჯერ გამოდის ხოლმე. სამწუხაროდ ეს კრიტიკულია ჩემთვის.
Reply from IRAO Insurance
მადლობა, რომ დრო დაუთმე — ველით თქვენს ხელახალ სტუმრობას.