Skip to main content
Vendor replied 1 / 2 FB-2026-1406 Filed April 26, 2026 6:21 am Approved by moderator · April 26, 2026 5:21 pm

სერვისი SLA-ზე მეტ ხანს არ მუშაობდა

Credo Bank Credo Bank Credo Visa Banking
Submitted April 26, 2026 6:21 am
Approved April 26, 2026 5:21 pm
In review with vendor
Vendor replied 1 of 2
Verdict —
Case details
What happened

სამუშაო საათებში 6 საათი არ იყო. 99.9% უპტაიმი წელიწადში მაქს. 8 საათს უტოლდება — ეს ერთი შემთხვევა უკვე 75%-ს გადააჭარბა.

Expected resolution
SLA-ის პირობების მიხედვით კრედიტი.
Visibility Public
Conversation 2 message · vendor has 1 reply remaining
T
Tornike Z. User April 26, 2026 6:21 am

სამუშაო საათებში 6 საათი არ იყო. 99.9% უპტაიმი წელიწადში მაქს. 8 საათს უტოლდება — ეს ერთი შემთხვევა უკვე 75%-ს გადააჭარბა.

Approved by FairBusiness — verified documentation, marked public · April 26, 2026 5:21 pm
საჩივარი მოდერატორის მიერ დამტკიცდა.
Credo Bank
Credo Bank Vendor Reply 1/2 April 30, 2026 6:21 am

მადლობა, რომ შემოგვიერთდით — საქმეს ვამოწმებთ და 48 საათში გიპასუხებთ.

Vendor has 1 reply remaining. If the user responds, the vendor's next reply must resolve the case or it escalates to admin review for a decision.
Reactions are public
Similar complaints against this product See all
აქცია checkout-ზე არ მუშაობს
Filed by Anonymous user April 27, 2026 6:21 am ago Vendor exhausted 2/2
Closed-unresolved