Resolved
შეკვეთა გვიან მოვიდა, ნაკლული
Submitted
February 27, 2026 6:21 am
Approved
February 28, 2026 5:21 pm
In review
with vendor
Vendor replied
2 of 2
Resolved
closed
Case details
What happened
იყო დაპირებული იმავე დღეს მოტანა; 2 დღით გვიან მოვიდა. 4 პროდუქტიდან 2 აკლდა.
Expected resolution
დაკარგული პროდუქტების დაბრუნება ან უფასოდ გადაგზავნა.
Visibility
Public
Resolution outcome
გადაიგზავნა + 20% დაბრუნება.
Conversation
5 messages · vendor has 0 replies remaining
A
Anna G.
User
February 27, 2026 6:21 am
იყო დაპირებული იმავე დღეს მოტანა; 2 დღით გვიან მოვიდა. 4 პროდუქტიდან 2 აკლდა.
Approved by FairBusiness
— verified documentation, marked public · February 28, 2026 5:21 pm
საჩივარი მოდერატორის მიერ დამტკიცდა.
Optima
Vendor
Reply 1/2
March 3, 2026 11:21 pm
მადლობა შეტყობინებისთვის. პასუხისმგებელ გუნდს გადავუყენებთ.
A
Anna G.
User
March 6, 2026 10:21 am
მადლობა პასუხისთვის, თუმცა პრობლემა კვლავ არსებობს. ახალი სკრინშოტებიც დავურთე.
Optima
Vendor
Reply 2/2
March 6, 2026 4:21 pm
გადავამოწმეთ — საკითხი რეგიონულ მენეჯერს გადავაცი. 5 სამუშაო დღის განმავლობაში გადახდას ვაბრუნებთ.
A
Anna G.
User
March 7, 2026 11:21 am
გადაიგზავნა + 20% დაბრუნება.
Similar complaints against this product
See all