Vendor replied 1 / 2
ერთი ტრანზაქცია ორჯერ ჩამომიჭრეს
Submitted
March 7, 2026 6:21 am
Approved
March 8, 2026 8:21 am
In review
with vendor
Vendor replied
1 of 2
Verdict
—
Case details
What happened
ჩემი ანგარიშიდან ერთი და იგივე თანხა ორჯერ ჩამომეჭრა იმავე დროის სტამპით. სუპორტმა 'სისტემის შეცდომა' უწოდა.
Expected resolution
დუბლირებული გადახდის დაბრუნება + წერილობითი ახსნა.
Visibility
Public
Conversation
2 message · vendor has 1 reply remaining
S
Salome K.
User
March 7, 2026 6:21 am
ჩემი ანგარიშიდან ერთი და იგივე თანხა ორჯერ ჩამომეჭრა იმავე დროის სტამპით. სუპორტმა 'სისტემის შეცდომა' უწოდა.
Approved by FairBusiness
— verified documentation, marked public · March 8, 2026 8:21 am
საჩივარი მოდერატორის მიერ დამტკიცდა.
R
Rooms Hotel Tbilisi
Vendor
Reply 1/2
March 10, 2026 7:21 am
ვწუხვართ ამის გამო. შეგიძლიათ შეკვეთის ID გაგვიზიაროთ?
Vendor has 1 reply remaining. If the user responds, the vendor's next reply must resolve the case or it escalates to admin review for a decision.