გადაჭრილია
Fees not disclosed at signup
შეტანილია
თებერვალი 23, 2026 6:21 am
დადასტურებული
თებერვალი 24, 2026 8:21 am
განხილვაში
კომპანიასთან
კომპანიამ უპასუხა
2 / 2
გადაჭრილია
დახურული
საქმის დეტალები
საჩივრის მიზეზი
Activation fee, monthly fee, transaction fee — none of which were on the signup page.
სასურველი გადაწყვეტა
Refund the undisclosed fees + add them to the public price page.
ხილვადობა
საჯარო
გადაწყვეტის შედეგი
Fees refunded.
კომპანიის და მომხმარებლის კომუნიკაცია
5 შეტყობინება · გამყიდველს დარჩა 0 პასუხი
D
Davit C.
მომხმარებელი
თებერვალი 23, 2026 6:21 am
Activation fee, monthly fee, transaction fee — none of which were on the signup page.
დადასტურებული FairBusiness-ის მიერ — ვერიფიცირებული დოკუმენტაცია, მონიშნულია საჯაროდ · თებერვალი 24, 2026 8:21 am
Complaint approved by moderator.
Magti
კომპანია
პასუხი 1/2
თებერვალი 26, 2026 6:21 pm
We're sorry to hear about this. Could you confirm the order ID? We'll look into it right away.
D
Davit C.
მომხმარებელი
თებერვალი 28, 2026 5:21 pm
Thanks for the response, but the issue is still happening. I have new screenshots — attaching now.
Magti
კომპანია
პასუხი 2/2
მარტი 1, 2026 10:21 pm
We've shipped a replacement unit free of charge. You should receive tracking info by tomorrow.
D
Davit C.
მომხმარებელი
მარტი 2, 2026 6:21 pm
Fees refunded.
მსგავსი საჩივარი ამ პროდუქტზე
ყველა