Archi

Verified

Tbilisi, Georgia Home & Interior Since 2003

Fair Business Score 10 / 10 Excellent

Total Reviews 14 across all products

Complaints 6 public + private

Resolve Rate 100% of 6 closed cases

10 / 10

FAIRBUSINESS SCORE℠

FairBusiness Score℠ is based purely on how customer complaints are resolved — companies are encouraged to resolve complaints to avoid a negative rating. The FairBusiness Score℠ applies to companies only, while Reviews apply to products only and are calculated separately. Learn how it's calculated →

Closed cases

6

Resolved

6

Resolve rate

100%

CUSTOMER REVIEW RATING

See all reviews

Average across this company’s products. Reviews are filed against specific products and aggregated up to the company.

3.9

Based on 14 reviews

Conformity to description

4.1

Price / value

4.0

Quality

3.6

Communication

3.9

Service

3.9

About

Archi develops large-scale residential complexes in Tbilisi. Customer loyalty + on-time delivery.

PRODUCTS & SERVICES 3

Archi Tower 2 reviews · Home & Interior Check product

Archi Hills 4 reviews · Home & Interior Check product

Archi Loyalty Program 8 reviews · Home & Interior Check product

Complaints

How complaints work

პროდუქტის აღწერილობა არ ემთხვევა

შეკვეთილი პროდუქტი არ ემთხვევა საიტზე გამოცხადებულ მახასიათებლებს. ორი ფუნქცია, რომელსაც აქცენტი ჰქონდა, აკლია. Salome K. April 10, 2026 2/2 replies

ანგარიში გაფრთხილების გარეშე ჩაიკეტა

დილით შესვლისას ვნახე ანგარიში დაბლოკილი. ემაილში „უსაფრთხოების შემოწმება“ წერია, დეტალები არსად. Tornike Z. March 31, 2026 2/2 replies

ანგარიში გაფრთხილების გარეშე ჩაიკეტა

დილით შესვლისას ვნახე ანგარიში დაბლოკილი. ემაილში „უსაფრთხოების შემოწმება“ წერია, დეტალები არსად. Tornike Z. February 27, 2026 2/2 replies

Service quality dropped after recent changes

After the most recent platform update, response times have doubled, the app crashes more frequently, and several previously-free… Nika D. February 19, 2026 2/2 replies

CUSTOMER REVIEWS

M

Mariam G.

· April 12, 2026

Hidden fees ruined the experience

Headline price was great. Then 'service fee', 'transaction fee', and 'processing fee' added up to 20% extra.

S

Salome K.

· April 9, 2026

Archi Loyalty Program

Mixed feelings

It does the job but the website is dated and customer support hours are inconvenient. Wouldn't switch back.

Reply from Archi

Glad you had a good experience — looking forward to having you back.

K

Khatuna L. (Aldagi)

· April 4, 2026

მარტივი ვურჩიო

გასაგები ფასი, სწრაფი მომსახურება, მინიმუმი სიურპრიზი.

T

Tornike Z.

· March 25, 2026

Customer support saved this for me

Had a billing issue. Their support team handled it within 2 hours. Earned my loyalty.

A

Anonymous user

· March 21, 2026

Archi Loyalty Program

სანდო, როდესაც მნიშვნელოვანია

სამივე შემთხვევაში მათგან დახმარება მქონდა, ყოველთვის სწრაფად.

G

Giorgi M.

· March 17, 2026

კარგი არჩევანი — ვურჩევ

რამდენიმე თვე ვიყენებდი. სანდოა, ფასი გონივრული, მომსახურებაც სწრაფი.

K

Khatuna L. (Aldagi)

· February 18, 2026

Archi Loyalty Program

დამალული გადასახადებმა გამიფუჭა

სათაური ფასი კარგი იყო. შემდეგ 'სერვისი', 'ტრანზაქცია', 'დამუშავება' — საერთო ჯამში 20%-ით მეტი.

Reply from Archi

მადლობა მიმოხილვისთვის! გუნდს მივაწვდით.

A

Anonymous user

· December 31, 2025

საშუალო — ვერაფერი განსაკუთრებული

თავის საქმეს აკეთებს. მეტი ცოტა. გადასვლის აზრი არ არის.