Closed-unresolved
ერთი ტრანზაქცია ორჯერ ჩამომიჭრეს
Submitted
February 22, 2026 6:21 am
Approved
February 22, 2026 9:21 am
In review
with vendor
Vendor replied
2 of 2
Auto-closed
closed
Moderator's verdict: In favour of the customer
არ ყოფილა მართალი
Case details
What happened
ჩემი ანგარიშიდან ერთი და იგივე თანხა ორჯერ ჩამომეჭრა იმავე დროის სტამპით. სუპორტმა 'სისტემის შეცდომა' უწოდა.
Expected resolution
დუბლირებული გადახდის დაბრუნება + წერილობითი ახსნა.
Visibility
Public
Conversation
7 messages · vendor has 0 replies remaining
S
Salome K.
User
February 22, 2026 6:21 am
ჩემი ანგარიშიდან ერთი და იგივე თანხა ორჯერ ჩამომეჭრა იმავე დროის სტამპით. სუპორტმა 'სისტემის შეცდომა' უწოდა.
Approved by FairBusiness
— verified documentation, marked public · February 22, 2026 9:21 am
საჩივარი მოდერატორის მიერ დამტკიცდა.
R
Radisson Blu Iveria
Vendor
Reply 1/2
February 25, 2026 7:21 pm
მადლობა შეტყობინებისთვის. პასუხისმგებელ გუნდს გადავუყენებთ.
S
Salome K.
User
February 28, 2026 12:21 am
დამატებითი ინფორმაცია: ბოლო კვირაში ორჯერ მოხდა იგივე.
R
Radisson Blu Iveria
Vendor
Reply 2/2
February 28, 2026 9:21 pm
გადახედვის შემდეგ რეფანდის გაცემა შეუძლებელია — ვადა გასულია.
F
FairBusiness
Admin
June 2, 2026 10:26 pm
Fair Business closed this case as resolved. · Verdict: in the company's favour. გადავხედეთ დოკუმენტებს და კომპანია მართალი ყოფილა.
F
FairBusiness
Admin
June 2, 2026 10:27 pm
Fair Business closed this case as unsolved. · Verdict: in the customer's favour. გადავხედეთ დოკუმენტებს და კომპანია მართალი ყოფილა.
F
FairBusiness
Admin
June 2, 2026 10:28 pm
Fair Business closed this case as unsolved. · Verdict: in the customer's favour. არ ყოფილა მართალი
Auto-closed without resolution. Counts against the vendor's FB score.
Similar complaints against this product
See all