გადადი მთავარ შინაარსზე
კომპანიამ უპასუხა 1 / 2 FB-2026-1406 შეტანილი — აპრილი 26, 2026 6:21 am დაამტკიცა მოდერატორმა · აპრილი 26, 2026 5:21 pm

სერვისი SLA-ზე მეტ ხანს არ მუშაობდა

Credo Bank Credo Bank Credo Visa ბანკები
შეტანილია აპრილი 26, 2026 6:21 am
დადასტურებული აპრილი 26, 2026 5:21 pm
განხილვაში კომპანიასთან
კომპანიამ უპასუხა 1 / 2
ვერდიქტი
საქმის დეტალები
საჩივრის მიზეზი

სამუშაო საათებში 6 საათი არ იყო. 99.9% უპტაიმი წელიწადში მაქს. 8 საათს უტოლდება — ეს ერთი შემთხვევა უკვე 75%-ს გადააჭარბა.

სასურველი გადაწყვეტა
SLA-ის პირობების მიხედვით კრედიტი.
ხილვადობა საჯარო
კომპანიის და მომხმარებლის კომუნიკაცია 2 შეტყობინება · კომპანიას დარჩა 1 პასუხი
T
Tornike Z. მომხმარებელი აპრილი 26, 2026 6:21 am

სამუშაო საათებში 6 საათი არ იყო. 99.9% უპტაიმი წელიწადში მაქს. 8 საათს უტოლდება — ეს ერთი შემთხვევა უკვე 75%-ს გადააჭარბა.

დადასტურებული FairBusiness-ის მიერ — ვერიფიცირებული დოკუმენტაცია, მონიშნულია საჯაროდ · აპრილი 26, 2026 5:21 pm
საჩივარი მოდერატორის მიერ დამტკიცდა.
Credo Bank
Credo Bank კომპანია პასუხი 1/2 აპრილი 30, 2026 6:21 am

მადლობა, რომ შემოგვიერთდით — საქმეს ვამოწმებთ და 48 საათში გიპასუხებთ.

კომპანიას დარჩა 1 პასუხი. თუ მომხმარებელი გამოეხმაურება, გამყიდველის შემდეგმა პასუხმა უნდა გადაჭრას საქმე, წინააღმდეგ შემთხვევაში ის გადაეცემა ადმინს გადაწყვეტილებისთვის.
რეაქცია საჯაროა.
მსგავსი საჩივარი ამ პროდუქტზე ყველა