გადაჭრილია
მომსახურება ორი კვირაა არ პასუხობს
შეტანილია
თებერვალი 12, 2026 6:21 am
დადასტურებული
თებერვალი 13, 2026 7:21 am
განხილვაში
კომპანიასთან
კომპანიამ უპასუხა
2 / 2
გადაჭრილია
დახურული
საქმის დეტალები
საჩივრის მიზეზი
ბილინგის საკითხზე ბილეთი დავარეგისტრირე. ორი ემაილიდან + ერთი ზარიდან 14 დღეშიც პასუხი არ მაქვს.
სასურველი გადაწყვეტა
24 საათში დასტური + 7 დღეში გადაწყვეტა.
ხილვადობა
საჯარო
გადაწყვეტის შედეგი
ბოდიში + 100 GEL კრედიტი.
კომპანიის და მომხმარებლის კომუნიკაცია
5 შეტყობინება · გამყიდველს დარჩა 0 პასუხი
G
Giorgi M.
მომხმარებელი
თებერვალი 12, 2026 6:21 am
ბილინგის საკითხზე ბილეთი დავარეგისტრირე. ორი ემაილიდან + ერთი ზარიდან 14 დღეშიც პასუხი არ მაქვს.
დადასტურებული FairBusiness-ის მიერ — ვერიფიცირებული დოკუმენტაცია, მონიშნულია საჯაროდ · თებერვალი 13, 2026 7:21 am
საჩივარი მოდერატორის მიერ დამტკიცდა.
Alta
კომპანია
პასუხი 1/2
თებერვალი 16, 2026 11:21 pm
მადლობა შეტყობინებისთვის. პასუხისმგებელ გუნდს გადავუყენებთ.
G
Giorgi M.
მომხმარებელი
თებერვალი 18, 2026 3:21 am
დამატებითი ინფორმაცია: ბოლო კვირაში ორჯერ მოხდა იგივე.
Alta
კომპანია
პასუხი 2/2
თებერვალი 19, 2026 11:21 pm
გადავამოწმეთ — საკითხი რეგიონულ მენეჯერს გადავაცი. 5 სამუშაო დღის განმავლობაში გადახდას ვაბრუნებთ.
G
Giorgi M.
მომხმარებელი
თებერვალი 20, 2026 10:21 am
ბოდიში + 100 GEL კრედიტი.