BoG mobile app keeps crashing on iOS 17
App crashes 2-3 times per session since the iOS 17 update. Frustrating because the app is otherwise good.
Bank of Georgia
დადასტურებული
Fair Business ქულა
7.5 / 10 Trusted
ჯამური მიმოხილვა
18
საჩივრები
8
გადაჭრის მაჩვენებელი
75%
7.5
/ 10
სამართლიანი ბიზნესის ქულა℠
სამართლიანი ბიზნესის რეიტინგი℠ დაფუძნებულია მომხმარებლების საჩივრების მოგვარების პროცენტულ მაჩვენებელზე. კომპანიებმა უნდა გადაჭრან მათ მიმართ დაფიქსიებული საჩივრები, უარყოფითი რეიტინგის თავიდან ასაცილებლად. მიმოხილვები იწერება მხოლოდ პროდუქტებზე და ცალკე ითვლება. ნახეთ როგორ ითვლება →
დახურული საქმეები
4
გადაჭრილია
3
გადაჭრის მაჩვენებელი
75%
მომხმარებლის რეიტინგი
ყველა მიმოხილვაშესახებ
Bank of Georgia (BoG) is one of the country’s largest banks. Retail, business, mobile banking.
პროდუქტები და სერვისები 4
ყველა ნახვასაჩივრები
როგორ მუშაობს საჩივარიმომხმარებლების შეფასებები
დაწერე მიმოხილვააპლიკაცია ხშირად გამორთვის რეჟიმში გადადის
ერთ სესიაზე 2-3-ჯერ გამოდის ხოლმე. სამწუხაროდ ეს კრიტიკულია ჩემთვის.
Better than competitors
I tried two others before this one. This is faster and cleaner. Worth the small premium.
პასუხი — Bank of Georgia
We appreciate the detailed feedback. The point about packaging is well taken — we're improving it next quarter.
სუპორტმა გადაარჩინა
გადახდის პრობლემა მქონდა. 2 საათში მოაგვარეს. ლოიალობა მოიპოვეს.
Lost faith after recent changes
Used to love it. Recent UX changes made it slower and clunkier. Hope they revert some of it.
პასუხი — Bank of Georgia
Glad you had a good experience — looking forward to having you back.
Solid choice — recommend it
Used this for several months. Reliable, fairly priced, and the customer service when I needed it was responsive.
ცვლილებების შემდეგ ნდობა შემიკლდა
ადრე მომწონდა. ბოლო UX ცვლილებებმა შეანელა და გაართულა.
კარგი არჩევანი — ვურჩევ
რამდენიმე თვე ვიყენებდი. სანდოა, ფასი გონივრული, მომსახურებაც სწრაფი.
პასუხი — Bank of Georgia
მადლობა მიმოხილვისთვის! გუნდს მივაწვდით.