გადაჭრილია
ანგარიში გაფრთხილების გარეშე ჩაიკეტა
შეტანილია
თებერვალი 10, 2026 6:21 am
დადასტურებული
თებერვალი 10, 2026 8:21 pm
განხილვაში
კომპანიასთან
კომპანიამ უპასუხა
2 / 2
გადაჭრილია
დახურული
საქმის დეტალები
საჩივრის მიზეზი
დილით შესვლისას ვნახე ანგარიში დაბლოკილი. ემაილში „უსაფრთხოების შემოწმება“ წერია, დეტალები არსად.
სასურველი გადაწყვეტა
მიზეზის გაცხადება + წვდომის აღდგენა.
ხილვადობა
საჯარო
გადაწყვეტის შედეგი
KYC-ს შემდეგ აღდგა.
კომპანიის და მომხმარებლის კომუნიკაცია
5 შეტყობინება · გამყიდველს დარჩა 0 პასუხი
L
Lasha B.
მომხმარებელი
თებერვალი 10, 2026 6:21 am
დილით შესვლისას ვნახე ანგარიში დაბლოკილი. ემაილში „უსაფრთხოების შემოწმება“ წერია, დეტალები არსად.
დადასტურებული FairBusiness-ის მიერ — ვერიფიცირებული დოკუმენტაცია, მონიშნულია საჯაროდ · თებერვალი 10, 2026 8:21 pm
საჩივარი მოდერატორის მიერ დამტკიცდა.
Optima
კომპანია
პასუხი 1/2
თებერვალი 14, 2026 6:21 pm
მადლობა, რომ შემოგვიერთდით — საქმეს ვამოწმებთ და 48 საათში გიპასუხებთ.
L
Lasha B.
მომხმარებელი
თებერვალი 17, 2026 12:21 am
დამატებითი ინფორმაცია: ბოლო კვირაში ორჯერ მოხდა იგივე.
Optima
კომპანია
პასუხი 2/2
თებერვალი 17, 2026 8:21 pm
გადახედვის შემდეგ რეფანდის გაცემა შეუძლებელია — ვადა გასულია.
L
Lasha B.
მომხმარებელი
თებერვალი 18, 2026 12:21 pm
KYC-ს შემდეგ აღდგა.
მსგავსი საჩივარი ამ პროდუქტზე
ყველა