კომპანიამ უპასუხა 1 / 2
Hidden fee on insurance renewal
შეტანილია
მაისი 4, 2026 6:21 am
დადასტურებული
მოლოდინში
განხილვაში
კომპანიასთან
კომპანიამ უპასუხა
1 / 2
ვერდიქტი
—
საქმის დეტალები
საჩივრის მიზეზი
Renewed travel insurance. The website quoted 240 GEL but the actual charge was 282 GEL. The 42 GEL was an undisclosed 'service fee'.
სასურველი გადაწყვეტა
Refund the undisclosed fee + add the fee to the public price page.
ყიდვის თარიღი
აპრილი 10, 2026
ხილვადობა
საჯარო
კომპანიის და მომხმარებლის კომუნიკაცია
2 შეტყობინება · კომპანიას დარჩა 1 პასუხი
?
ანონიმური მომხმარებელი
მომხმარებელი
მაისი 4, 2026 6:21 am
Renewed travel insurance. The website quoted 240 GEL but the actual charge was 282 GEL. The 42 GEL was an undisclosed 'service fee'.
Approved by moderator.
Aldagi
კომპანია
პასუხი 1/2
მაისი 4, 2026 4:35 pm
კაი ვნახოთ შეიძლება დაგიბრუნოთ
კომპანიას დარჩა 1 პასუხი. თუ მომხმარებელი გამოეხმაურება, გამყიდველის შემდეგმა პასუხმა უნდა გადაჭრას საქმე, წინააღმდეგ შემთხვევაში ის გადაეცემა ადმინს გადაწყვეტილებისთვის.
მსგავსი საჩივარი ამ პროდუქტზე
ყველა