გადაჭრილია
Damaged shipment from Zoomer Online
შეტანილია
მაისი 4, 2026 6:21 am
დადასტურებული
მოლოდინში
განხილვაში
კომპანიასთან
კომპანიამ უპასუხა
1 / 2
გადაჭრილია
დახურული
საქმის დეტალები
საჩივრის მიზეზი
Ordered a laptop. Box arrived dented; laptop screen had a crack along the bezel. Photos at delivery sign-off.
სასურველი გადაწყვეტა
Replacement unit + apology.
ყიდვის თარიღი
თებერვალი 14, 2026
ხილვადობა
საჯარო
გადაწყვეტის შედეგი
Replacement unit shipped + apology email.
კომპანიის და მომხმარებლის კომუნიკაცია
3 შეტყობინება · კომპანიას დარჩა 1 პასუხი
D
David K.
მომხმარებელი
მაისი 4, 2026 6:21 am
Ordered a laptop. Box arrived dented; laptop screen had a crack along the bezel. Photos at delivery sign-off.
Approved.
Zoomer
კომპანია
პასუხი 1/2
თებერვალი 15, 2026 2:00 pm
Apologies — sending replacement same-day courier.
D
David K.
მომხმარებელი
თებერვალი 16, 2026 6:00 pm
Got the new unit, all good. Thanks.
მსგავსი საჩივარი ამ პროდუქტზე
ყველა